Responsabilité de l’agent immobilier en cas de non-transmission d’une offre d’achat

Publié le 11 mars 2025 à 12:07

📌 Références de l’arrêt

⚖️ Cour d’appel, Metz, 1re chambre, 23 janvier 2024 – n° 21/01961

 

⚖️ Le principe tiré de l’arrêt

Un agent immobilier engage sa responsabilité lorsqu’il omet de transmettre à son mandant une offre d’achat reçue dans un délai de huit jours. Cette omission constitue une perte de chance pour le vendeur, qui peut alors prétendre à une indemnisation.

🏠 Les faits

🔹 Un agent immobilier reçoit une offre d’achat pour un bien sous mandat.
🔹 L’offre précise :
Le prix proposé par l’acheteur
Les honoraires de l’agent immobilier
Les modalités de formation du contrat

❌ Pourtant, l’agent ne transmet pas cette offre au vendeur dans le délai légal.
⚠️ Il tente de se justifier en avançant le manque de sérieux de l’offre (court délai de validité, incertitudes sur le financement).
🚫 Mais la justice estime qu’il n’apporte aucune preuve d’un obstacle réel.

La question principale

L’agent immobilier peut-il être tenu responsable pour ne pas avoir transmis une offre d’achat, même s’il la juge peu sérieuse ?

⚖️ La solution apportée par la Cour

Oui. L’agent immobilier est reconnu fautif.

 La perte de chance du vendeur est évaluée à 30 %, ce qui conduit à une condamnation de l’agent immobilier à verser 30 000 € de dommages et intérêts.

🔎 Les enseignements pour les agents immobiliers

📌 Transmission obligatoire :
🔹 📜 Toute offre d’achat doit être transmise au vendeur dans les 8 jours.
🔹 📨 La transmission doit être prouvée par un écrit avec accusé de réception.

⚠️ Perte de chance = Risque financier
🔹 L’agent peut être condamné à verser des dommages et intérêts au vendeur.
🔹 Il risque aussi une réduction de sa rémunération ou la perte d’une clause pénale du mandat.

 

🛠️ Bonnes pratiques pour éviter les litiges
Archiver les preuves de transmission des offres (email, LRAR, émargement).
Ne pas juger subjectivement la pertinence d’une offre : la décision appartient au vendeur.
Être réactif et respecter scrupuleusement les délais légaux.


⚖️ En résumé : Ne pas transmettre une offre, même jugée incertaine, peut coûter cher à un agent immobilier. Il est impératif de respecter l’obligation légale pour éviter toute sanction. 🚀

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